中信银行信用卡官方app下载,中
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2024-10-22 03:58:36
中信银行提供多种客服电话,客户可以根据自己的需求选择合适的电话进行拨打。
1. 国内拨打
(1)拨打400-889-5558,按1键进入业务专区,然后按0键转接24小时人工服务。
(2)拨打95558,按1键选择中信银行,然后按0键接通人工服务。
2. 境外拨打
境外客户可以通过拨打86-10-95558(10代表北京区号,也可改为其它城市区号,如:上海021,南京025,深圳0755等)进行拨打,按1键选择中信银行,然后按0键接通人工服务。
中信银行APP提供便捷的人工客服功能,客户可以轻松通过APP进行咨询。
1. 打开中信银行APP
点击右上角的客服功能按钮,进入客服界面。
2. 进入帮助中心
在帮助中心中直接点击左下角的客服图标按钮。
3. 转接人工客服
进入客服后,点击左下角的小话筒功能,直接点击按住说话,说出“人工客服”四个字,即可转接到人工服务。
4. 咨询问题
转接成功后,继续按住说话,说出您想要咨询的问题,即可获得相应的客户服务。
1. 在拨打客服电话时,请确保您的手机信号良好,以免通话中断。
2. 在使用中信银行APP进行咨询时,请确保您的APP版本为最新版本,以获得更好的服务体验。
3. 如遇人工服务繁忙,请耐心等待,工作人员会尽快为您服务。
中信银行24小时人工服务为用户提供全方位的咨询和业务支持,通过拨打客服电话或使用中信银行APP,客户可以轻松转接到人工服务,解决各类问题。希望本文能为您的使用提供帮助。